Términos del servicio
Bienvenido/a al sitio web de NG Impresión SPA (en adelante “NG Impresión”, “nosotros” o “la empresa”). Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los siguientes Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos.
Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
🟢 1. Información general
El sitio web www.ngimpresion.cl es administrado por NG Impresión SPA, con domicilio en Valle Grande, Chile.
Nos dedicamos a la fabricación y comercialización de productos impresos, publicitarios y promocionales personalizados.
El uso de este sitio implica la aceptación de estos términos y todas las leyes y reglamentos aplicables en la República de Chile.
🟠 2. Productos y servicios
Todos nuestros productos son elaborados a pedido según las especificaciones del cliente (medidas, materiales, diseño, colores, cantidades, entre otros).
Por tratarse de productos personalizados:
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No se realizan devoluciones ni cambios una vez iniciado el proceso de producción.
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Los plazos de entrega y precios serán confirmados por escrito en la cotización o confirmación de pedido.
NG Impresión se reserva el derecho de rechazar pedidos que contengan contenido ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
🔵 3. Precios y condiciones de pago
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
Los métodos de pago disponibles se detallan al momento de la compra o cotización.
El pedido solo será considerado confirmado una vez recibido el pago o comprobante de abono, según corresponda.
NG Impresión se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas.
🟣 4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, catálogos, diseños y material digital, es propiedad de NG Impresión SPA o de sus respectivos titulares de derechos, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
⚫ 5. Exactitud de la información
Si bien procuramos mantener la información del sitio actualizada, pueden existir errores tipográficos o técnicos.
NG Impresión no garantiza que el contenido sea completamente preciso, completo o libre de errores, aunque nos comprometemos a corregirlos oportunamente.
🟡 6. Garantía y responsabilidad
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses conforme a la legislación chilena, aplicable únicamente a defectos de fabricación y no a daños por uso indebido, manipulación inadecuada o desgaste natural.
NG Impresión no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
🔴 7. Privacidad y protección de datos
La información personal proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad y utilizada solo para fines comerciales y operativos relacionados con el pedido.
Nos regimos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
🟢 8. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
🔵 9. Contacto
Para consultas, reclamos o aclaraciones sobre estos términos, puedes contactarnos en:
NG Impresión SPA
📍 Taller: Valle Grande, Chile
📧 Correo: NGimpresionventas@gmail.com
📞 Teléfono: +569 8993 2019
